市民同志： 您好！您的来信已收悉。首先感谢您对我市供热工作的热心关注与支持！关于您提出暂停供暖的技术方法问题，现将有关意见回复如下： 《北京市居民集中供热暂停和恢复供热指导意见》（京管发〔2022〕22号）为推荐性文件，供本市供热单位和居民用户协商参考使用。有暂停或恢复供热需求的用户，与供热单位签订暂停供热协议或恢复供热确认单，并缴纳供热设施基本费。供热单位同意用户申请后，由供热单位对供热系统采取暂停或恢复供热措施。《指导意见》中的第七条中的“完全断开”，建议由供热单位根据供热设施的实际情况进行物理断开，并将水排净，避免停热期间出现爆管漏水等事故，具体操作由供热单位和用户双方进行协商。 感谢您对我们工作的支持！ 北京市城市管理委员会 2023年9月11日