破解社区治理难题，北京大兴区“拉家常”议事会如何实现最优解？

       “居民议事厅”，即让居民共同商讨与自己利益相关的身边事，参与到社区管理与建设中来，实现“我的社区我做主”。在北京，“居民议事厅”被普遍设立。2020年，大兴区在此基础上创新打造了“拉家常”议事会品牌，“拉家常”议事会以楼门为单位，搭建居民参与议事协商平台，做到居民事居民议、社区事社区办，形成“小事不出楼门、大事不出社区、难事不出镇街”的“参与型”社区协商治理模式，通过“拉家常”解决居民的烦心事、忧心事。

       自大兴区“拉家常”议事会品牌创建以来，“拉家常”以不限场地、形式灵活、流程简洁的议事形式，成为提升基层治理水平和能力、推动“我为群众办实事”走深走实的有效手段。观音寺街道通过征求居民意见，有效增设电动车棚74个、充电桩(柜)49组，防止社区安全隐患发生；瀛海镇经过23次“拉家常”、19次单方调解，悉心剖析结症引导居民，推动腾退还绿项目顺利开展；高米店街道茉莉社区居民共议秋千选址问题，发挥群众智慧解决住户“动”“静”诉求，营造社区和谐；榆垡镇新城家园南里群策群力，形成红白理事会统一标准，打造文明大兴新风貌……大到区级、镇街重点工作、小到居民日常需求，“拉家常”议事会以问题为导向，通过民事民意、民事民商、民事民定，寻求最优办法，形成最大“公约数”，打造基层治理新格局，目前大兴区试点社区群众诉求办理平均响应率100％、解决率95.02％、满意率94.47％，这一党建引领基层治理的新路径正成为社会治理现代化的生动注脚。

       大兴区还选取了17个试点，总结形成了“空中议事厅”“党建物业联合体”等多种不同的特色模式。据了解，为将“拉家常”工作落实到位，大兴区委平安办坚持党建引领，将“拉家常”纳入平安建设，进一步明确镇街层面、社区层面、楼门层面三级议事协商职责，以社区为单元，共同推进“拉家常”工作的建立。

       作为大兴区政府所在地，林校街道的“拉家常”议事会有着更为特殊的意义。经过一年多的发展，已经成为大兴区第一批试点街道中的亮点街道之一，也是大兴区拉家常议事厅最具创新活力的实践地之一。没有优质物业，社区党委自行组建拉家常队伍，借助拉家常议事会机制，在一年半的时间里就先后解决了垃圾随意堆放、停车难以及给老旧小区安装电梯三大难题，极大提升了小区居民的幸福感和满意度。

       今年6月，大兴区启动“‘拉家常’牵手共建美好家园”宣传月活动，统筹20个镇街于6月19日开展全区21个点位的宣传日专场活动，进一步扩大“拉家常”社区治理模式影响力。

       活动现场，区委社会工委书记、区民政局局长张辉部署全区宣传月整体安排。今后，大兴区将落实党史学习教育，践行初心、牢记使命、服务为民，实现“群众诉求客厅议、身边小事楼门议、治理问题社区议、难解问题吹哨议、效果评估回头议”；突出“拉家常”在疫情防控、物业管理、垃圾分类、创城创卫、乡村振兴等重点工作中的作用发挥，使之成为“诉源治理”的有效路径，不断点亮“大兴品牌”特色。

       据了解，大兴区将依托“六个一批”选树活动，发掘一批典型街镇、一批典型社区、一批榜样人物、一批典型案例、一批试点社区(村)、一批区直部门融合试点，动员更多主体力量参与大兴基层治理，真正将“拉家常”议事会做到实处、落到实地。

       来源：光明网