市城市管理委召开环卫系统接诉即办分析会
近日,市城市管理委副主任徐利主持召开全市环卫系统接诉即办分析会,会议通报了今年1月份全市环卫系统和生活垃圾分类领域市民热线诉求情况,听取了各区城市管理委、北京经济技术开发区城市运行局办理情况汇报,就做好全市环卫系统市民热线诉求办理工作进行再强调、再动员、再部署。
会议强调:一是采取措施,有效治理。随着复工复产,环卫系统作业和生活垃圾收运处理保障压力增大,各区、各单位要高度重视,结合季节性特点,采取针对性措施,提升主动治理水平。二是提高质量,严格标准。加强专业知识培训,提升工作人员素质能力,以高标准、严要求,完成好市民热线诉求办理工作。三是主动响应、未诉先办。各区积极动员属地各方力量,发挥好社区干部、物业人员等哨点探头作用,主动发现和解决垃圾分类问题,通过信息互通、系统联动,形成多元共治良好局面。