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房山区全力做好供热保障确保居民温暖过冬

日期: 2021-01-11 字体大小 |打印

  为保障居民温暖过冬,房山区城市管理委早谋划、早部署,全力做好供热服务保障工作。

  一是开展重点检查。抽查供热单位锅炉供回水温度,督促供热单位提高供暖质量,确保居民达标用热。二是重视投诉,认真做好信访工作。专人负责受理信访投诉工作,针对室内温度偏低等群众反映突出和重复投诉的典型问题,房山区城市管理委及时响应,现场实地核实查找原因,督促跟进供热单位及时解决处理。三是常态化开展"访民问暖"工作,走访入户,加强与群众的沟通交流,认真听取意见和建议,优化供热保障服务工作。