“淘汰不合格燃气灶具、安装燃气安全辅助设备”活动服务指南

　　一、工作目的

　　引导、鼓励全市居民自觉淘汰不合格的燃气灶具、安装燃气安全辅助设备，增强安全用气意识，减少和防止燃气安全事故发生。

　　二、工作内容

　　作为覆盖全市居民的惠民举措，以政府补贴的方式，支持居民家庭淘汰不合格燃气灶具、安装燃气安全辅助设备(燃气灶具连接软管和管道燃气安全控制阀)。

　　三、工作时间

　　即日起至2017年12月。

　　四、什么是不合格灶具？

　　根据《家用燃气燃烧器具安全管理规则》(GB17905-2008)和《家用燃气灶具》(GB16410-2007)规定，燃气灶具自销售之日起超过8年(含)或不带有熄火保护装置的即为不合格灶具。

　　超过使用年限、不带有熄火保护装置的燃气灶具容易出现燃气泄漏。另外，由于燃烧不充分和不稳定也容易造成排放不合格、热效率下降。

　　本次推荐用户选用的灶具都具备熄火保护功能，且为节能环保产品(能效标识2级以上)。

　　五、什么是燃气安全辅助设备？

　　本次推荐用户选用的燃气安全辅助设备产品有两种，分别为燃气灶具连接软管和管道燃气安全控制阀。

　　(一)燃气灶具连接软管

　　燃气灶具连接软管出现老化、龟(音：同“军”)裂、鼠咬、脱落等是造成户内燃气泄漏的重要原因。

　　本次推荐用户选用的软管具有长寿命(一般不低于8年，与灶具同寿命)、耐擦拭、抗腐蚀的特点。

　　(二)管道燃气安全控制阀

　　管道燃气安全控制阀安装在户内燃气灶具前的管道上。当管道供气压力不正常时，无需外力驱动，即能自动关闭，防止燃气泄漏。

　　本次推荐用户选用的控制阀同时具有过流保护、欠压保护、超压保护三种功能。

　　过流保护功能可以在出现胶管脱落、鼠咬等情形下，造成流量骤变时起保护作用；

　　欠压保护功能是在户外燃气管网出现压力骤降时，防止灶具出现回火、熄火等意外情况；

　　超压保护功能是在户外燃气管网出现压力骤升时，防止因压力过高冲击损坏燃气表和灶具。

　　六、本次活动的优惠政策

　　本市城乡困难居民家庭(城乡低保、低收入家庭、享受生活困难补助和分散供养的特困人员家庭、低收入农户和其他批准获得社会救助待遇的家庭)，主要由政府出资为用户更换合格灶具，并安装燃气安全辅助设备。

　　具有本市户口的其他居民家庭，到指定商店购买燃气灶具时，根据市商务委印发的《关于新增节能减排政策补贴商品类别的公告》(京商务消促字〔2016〕14号)规定，购买一级能效标识的燃气灶具按其销售价格给予13%优惠；购买二级能效标识的燃气灶具按其销售价格给予8%优惠。

　　指定商店名录可登陆市商务委官网：(主页-业务处室-消费促进处-信息公告-《关于2016-2017年北京市节能减排商品销售企业的公示》)下载查询。

　　市民想了解本次活动详情，请向所在街道、乡镇和社区的相关部门进行咨询。也可拨打北京市安全生产举报投诉特服电话：12350问询。

　　北京市行政投诉热线：12345

　　北京市火灾隐患举报投诉电话：96119

　　北京质量监督投诉电话：12365

　　北京消费者投诉举报热线：12315

　　燃气小贴士：

　　一、使用燃气灶具时应注意什么？

　　使用燃气灶具时，应注意通风换气，保持室内空气新鲜，避免因室内缺氧引起人员窒息。

　　二、遇到燃气泄漏怎么办？

　　1、关闭燃气表表前阀门，开窗通风。

　　2、严禁在泄漏现场动用明火、开关电器、拨打电话。

　　3、到户外安全的地方拨打当地燃气报修电话。

　　三、如何安全使用燃气、燃气设备设施和用气设备？

　　1、定期用肥皂水刷试户内燃气设施，如接头、开关、软管、阀门等部位，查看有无漏气，严禁使用明火查漏。

　　2、户内燃气管道不能作为负重支架或电器设备接地导线。

　　3、燃气灶具周围不要堆放易燃物品。

　　4、使用燃气灶具时，人不要远离，以免沸汤溢出扑灭或被风吹熄火焰，教导儿童不要随意触碰燃器具开关。使用完毕后注意关好燃气具开关。

　　5、家中多日无人应关闭燃气表表前阀门。但不要操作安装在厨房的楼内总阀门或分段阀门，以免影响邻居用户用气。